¡Feliz 2012!

Es momento de felicitar la Navidad y de desear intensos momentos de bienestar.

De cerrar los ojos y soñar; de visualizar lo que queremos para el nuevo año,

¡sin límites, sin barreras!

Y como señal de lo que podemos hacer las personas, os dejamos con un prodigio de la tecnología que permitió en su momento superar... ¡incluso la barrera del tiempo!

Han pasado algunos años, y aún nos sigue cautivando.

Se trata del vídeo de Elvis cantando Blue Christmas con su hija Martina, ¡con 40 años de diferencia! Un montaje de dos grabaciones distintas: Elvis la grabó en 1968, y su hija Martina en 2008.

Ésa es la magia que te deseamos
para el año 2012:  

emprender retos, superar límites, construir prodigios, llenarte de belleza y..
¡ser feliz haciéndolo!

Isabel Aranda

Jane Rodríguez del Tronco

Executive Coaches

¡No hay MÁS TIEMPO!

Cuando preguntamos qué quieren a los participantes en nuestros cursos de organización (del tiempo), siempre oímos la misma respuesta:   ¡más tiempo!

Y... ¡¡¡NO HAY MÁS TIEMPO!!! Dicen que el tiempo es el único recurso democrático que existe: son 24 horas al día para todos, lo queramos o no. Así que no se trata de tener más tiempo, sino de ELEGIR QUÉ HACER EN ESE TIEMPO. Preguntas, siempre preguntas, que hacemos los coaches: qué hacer, cuándo, cómo, cuánto, y sobre todo... ¿para qué?.

Gestionar tu tiempo, organizarse, no es una cuestión baladí. El mero hecho de formularlo como verbo reflexivo, “organizarse”, indica la responsabilidad que tenemos cada persona en ello. Es una competencia que tiene que ver con esa inteligencia emocional que marca la diferencia en las personas, con esa inteligencia específica que nos permite gestionarnos a nosotros mismos: la inteligencia intra – personal que definió Howard Gardner. En esta competencia están implicados nuestra capacidad para conocer, nuestra forma de actuar, nuestra capacidad para auto – liderarnos y nuestra capacidad para orientarnos al logro, claves todas ellas en cómo nos orientamos hacia la acción. 

El éxito en organizarse es decidir consciente y deliberadamente lo que haces en ese tiempo.

Pero la verdad es que no es tan fácil como parece ser proactivo en la gestión de tus actividades. La gran dificultad con la que nos encontramos en nuestros cursos a la hora de enseñar técnicas para organizarse, y ser más eficiente, y estar más satisfecho con lo que cada uno hace, es precisamente las creencias que tenemos sobre lo que somos capaces de hacer o no.

Lo que creemos es lo que nos permite hacer algo

Por eso de poco sirve leer técnicas, aprender técnicas, seguir cursos (simplemente)... Al final las técnicas que pondrás en práctica serán aquellas que creas que puedes poner en práctica y eso es lo que hay que revisar para ser más eficiente. Es así como lo trabajamos nosotras: desde las creencias, porque hemos comprobado que es desde ahí desde donde somos capaces de hacer. Nuestra fórmula:

formación = dar forma, enfatizando el qué + coaching = elegir la forma, enfatizando el cómo

En esta línea, os invitamos a leer el artículo que hemos publicado este mes en la revista TodoPyme: ¿Es cuestión de gestionar el tiempo o de organizarse? Esperamos que lo disfrutéis, que os sea de utilidad... ¡y que aprovechéis el tiempo!

Y si, personalmente, quieres cambiar tus hábitos de "gestión" del tiempo y convertirte en alguien altamente eficiente, también puedes comprometerte con un proceso de Coaching:

• Sabrás en qué empleas el tiempo y para qué
• Identificarás las causas reales de que pierdas el tiempo
• Aprenderás a ser más eficiente, estar más satisfecho y alcanzar tus metas

Para ello, ponte en contacto con nosotras en info@tbc-aranda.com

Especial

10 ideas para Organizarse

1. PLANIFICA TU FUTURO

Numerosos estudios de psicología indican que las personas que más satisfechas se sienten con su vida, y son más felices, son las que viven su sueño, ¡viven como quieren vivir! Cuando una persona se imagina la clase de vida que quiere vivir está en disposición de dar los pasos para alcanzarla. ¡Para el que no sabe a dónde ir, cualquier camino es válido! Pero si tú quieres gestionar eficientemente tu tiempo, PIENSA EN LA CLASE DE VIDA QUE QUIERES VIVIR. Eso te dará criterios para decidir lo que quieres y lo que no, lo que estás dispuesto a hacer y lo que no. Y te dará el entusiasmo y las ganas para hacer aquello que necesitas hacer para lograr tu sueño. Por lo tanto, dedica unos minutos a pensar en lo que haces, a diseñar tu futuro, a soñar con lo que quieres hacer con tu vida. 

2. FIJA OBJETIVOS DE TRABAJO

Esto será más fácil desde el paso anterior. Si quieres ir a algún sitio, tendrás que decidir cuándo y cómo ir. Sin objetivos, el día a día puede ser errático, aleatorio, accidental. Si fijas siempre objetivos a tu actividad, conseguirás más con menos: serás más eficiente.

3. DISEÑA TU  PLAN SEMANAL

Dicen que es el plano temporal más eficiente. Si te organizas el trabajo para la semana, en vez de para un día, puedes contar con más tiempo para hacer frente a las incidencias y también para obtener más rendimiento a tu propia capacidad. Organiza tus tareas para la semana.

4. CÉNTRATE EN LAS ACTIVIDADES PRIORITARIAS

Sólo hay un criterio para decidir lo que hacer: poner primero lo primero, hacer lo primero aquello que hay que hacer. No se trata de hacer lo más urgente, ni lo importante, sino lo que responde a ambos criterios: esto es lo prioritario, lo que si no lo haces no consigues tus objetivos.

5. SÉ SELECTIVO CON LO QUE HACES, CUÁNDO Y CÓMO

Este sí que es un hábito diferencial, reflexionar proactivamente sobre lo que hacer en vez de reaccionar. Decidir en todo momento lo que hacer con cuánta dedicación, de qué manera. Así evitamos las faltas de eficiencia, las pérdidas de tiempo, el esfuerzo baldío.  

6. FIJA UN TIEMPO A LA TAREA

Marca un tiempo límite. En psicología es un principio bien conocido. Si pones límite al tiempo que vas a dedicar a una actividad es más probable que consigas hacer lo que te planteas en ese tiempo, ya que te programas para concentrarte en realizarla y ser más eficiente.

7. PREVÉ COLCHONES DE TIEMPO

Por más que queramos planificar sobre el papel, la realidad siempre nos sorprende con incidentes, cambios y errores. Es necesario calcular el tiempo con margen, “dejar colchones” de tiempo, por lo que pueda ocurrir.

8. DEFIENDE TU PLANIFICACIÓN

Y si la planificación que hemos hecho responde a nuestras prioridades, habrá que defenderla, atenerse a ella para poder conseguirla. Trabajar con una lista de prioridades diaria ayuda a no perder el norte y centrar el esfuerzo en lo prioritario.

9. EVALÚA LO QUE ESTÁS HACIENDO

La reflexión es clave en el desarrollo de la inteligencia emocional. Ser conscientes, conocernos, estar pendientes de si hacemos lo que en realidad hemos decidido hacer. La evaluación diaria es necesaria, la semanal imprescindible; desde ese marco temporal podemos controlar mejor nuestra actividad y tener perspectiva de lo que hemos hecho, lo que no, y por qué sí o por qué no. Y replanificar, reorganizar, repriorizar.

10. MANTÉN EL HÁBITO

Al final es cuestión de generar el hábito, de ser constantes. Siguiendo los pasos anteriores es más fácil llegar a hacerlo de forma automática. En generación de hábitos se habla de que son necesarias 21 veces de repetición para que se instaure un camino neural, una costumbre, pero luego, hay que mantenerla ¡constantemente!

Pensamiento Positivo

El sábado pasado estuvimos invitadas a presenciar la realización del programa “Pensamiento Positivo” en ABC Punto Radio de Sergio Fernández. Un programa alegre, dinámico, lleno de la vitalidad de Sergio, de Cristina Serrato, de todo el equipo, y de sus invitados Pilar Jericó y Juan Carlos Cubeiro: dos pesos pesados, dos grandes “gurús”, dos grandes personas.

Este programa es un ejemplo más del cambio de tendencia, de esta sensibilidad especial hacia el bienestar de las personas, entendido no sólo en un marco de garantías jurídicas, sociales, económicas y laborales, sino muy especialmente en el marco de la responsabilidad personal para elegir los propios pensamientos, actitudes y sentimientos ante la vida. Parece que hubiéramos descubierto un mundo nuevo, y en realidad ya Aristóteles nos decía que el fin último de la persona, el porqué de su existencia, es la búsqueda de la felicidad.

Disfrutamos del programa, disfrutamos del entorno, de la calidez del clima respirado. Estábamos cómodos, a gusto, sin duda preparados para oír y aprender, aprender y sentir.

Y así fue, disfrutamos de oír hablar a la siempre interesante Pilar Jericó, que con ronquera y todo sonaba como  una sacerdotisa del “templo del no miedo”. Habló de su libro, naturalmente, pero habló de la valentía, de la heroicidad diaria de cada persona, del valor épico de cada uno para superar los momentos difíciles y cruzar los desiertos que surgen en nuestra vida. Su libro “Héroes cotidianos. Descubre el valor que llevas dentro”, es más que un mensaje, es un modelo en el que aprender a vivir. Y contestó a nuestras preguntas. Sí, se es héroe dando ejemplo, mostrándolo en el día a día a nuestros colaboradores y a nuestros hijos. De ahí lo copiamos, de ahí lo aprendemos, viendo cómo otros son héroes cotidianos y superan y aprenden de su viaje a través de desiertos y noches oscuras. Nos dedicó su libro, ¿cabe una frase más bella que “bienvenida al valor que llevas dentro”?

Y después, una sabrosa tertulia con Juan Carlos Cubeiro entrañable, cálido, humano, acompañado de un ángel de enormes ojos azules: su hija. Juan Carlos comentó que su último libro “Los mosqueteros de Guardiola” ya va por la segunda edición.

Entre Pilar y Juan Carlos, en un mano a mano dirigido con el entusiasmo de Sergio, se habló de talento y de héroes, y de la cualidad esencial del héroe: la confianza. Muchas veces para cambiar no basta con cambiar las creencias, hay que cambiar el contexto; “salirse de la caja”, diría yo. “Cambiar lo tangible. Que si no, lo intangible no cambiará”, imponente frase de Juan Carlos.

Por último, Cristina Serrato nos dio noticias curiosas, de “héroes de la buena voluntad”. Fascinantes las semblanzas que hicieron de Pilar y Juan Carlos. Sin duda un programa para oír y disfrutar.

Los psicólogos del desarrollo personal estamos encantados con esta pujante sensibilidad social, con esta demanda de las personas de aprender a “autorrealizarse”, que diría Abraham Maslow; y por este reconocimiento a las aportaciones de la Psicología científica al conocimiento de cómo vivir con un mayor bienestar.

Programas como éste, libros como los citados, profesionales del peso y sensibilidad de Pilar y Juan Carlos, que divulgan con tanta potencia la libertad personal de elegir cómo sentirse en la vida, nos llenan de fuerza para seguir investigando y trabajando para conseguir que las aportaciones de la línea de trabajo de la  Psicología Positiva lleguen a ser un referente esencial en la educación, en las empresas, en el desarrollo personal; en definitiva, un referente para una sociedad más feliz.  

Aquí os dejamos el enlace a YouTube con el programa, para que podáis disfrutarlo.

¿Qué quieres conservar en tu vida?

Lástima que Blackberry y Twitter se cayeran precisamente cuando empezaba el 1er. Congreso de Coaching Psychology  y no pudiéramos contar en directo lo que estábamos viviendo.

Frases, planteamientos, propuestas que se han quedado en nuestra memoria, y que ahora intentamos compartir los asistentes desde nuestros blogs, como el estupendo post de Hermínia Gomá.

No podemos dejar de señalar algo que decidimos hace tiempo al aprender con nuestra práctica de coaching. Después se lo oímos a Humberto Maturana, ahora a Joan Quintana. La pregunta no es ¿qué te falta?, sino  ¿qué quieres preservar?, es lo que preguntaba  Joan Quintana en su conferencia. La respuesta te dice lo que es importante en tu vida, tus cimientos, tus raíces, lo que para ti es la fuente de tu fuerza y te impulsa a lograr tu visión. E insistimos en el lo que es para ti, porque esto es un tema de elección personal. Siempre citamos a Vicktor Frankl, pero es que reconocer al autor es un "valor sistémico", que dirían en constelaciones:

"la única libertad que tiene el ser humano es elegir cómo sentirse ante lo que ocurre”

Con la boca abierta, echados hacia delante en la silla, sin poder tomar notas de pura concentración y deleite, así estábamos escuchando a Joan. ¡Ojalá nos hubieran hecho una foto!, como niños asombrados ante el espectáculo del “saber decir” de Joan.

Nos presentó su modelo de Coaching Relacional ¡Y no es que tenga un apellido comercial como tantos otros! Es que se centra en las relaciones. Relaciones con nosotros mismos, y relaciones con los otros.  Para él, las relaciones son la clave de la convivencia, y el coaching relacional facilita entender y ordenar esa convivencia. No podemos estar más de acuerdo.

Basándose en poderosos y significativos verbos: PEDIR, OFRECER, ACORDAR, ESCUCHAR y RECONOCER, Joan llamaba la atención sobre el hecho de que éstas son las bases de las relaciones; y cómo, al trabajar estas acciones – es lo que indican los verbos: acción -, trabajamos nuestras relaciones. También estábamos de acuerdo en que haya eliminado el RECLAMAR, como acto lingüístico relevante en las relaciones. Los reclamos hacen flaco favor a las relaciones.  Él,  al igual que nosotras, lo ha quitado de su modelo  de trabajo. Y lo hacemos relevante, porque  oímos, ¡con tanta frecuencia!, a nuestros colegas coaches que han trabajado, o están trabajando, con un coachee el reclamar... ¿Acaso el reclamo no es una acción que parte del sentimiento de resentimiento? Y desde las emociones de ansiedad (miedo), de enfado, … pero nunca desde la alegría o desde la aceptación del otro; y desde luego, de la aceptación de ti mismo.

Oír hablar a Joan de "amplía tus fortalezas, acepta tu vulnerabilidad" (palabro poco empoderante, por cierto), nos llevaba a esa emoción que hemos propuesto como esencial en el coaching en el modelo de “emociones capacitantes"  ©, que es la emoción tan oriental de la aceptación. No puedes crecer y estar en bienestar si no es desde la consciencia y reconocimiento de que eres válido como persona para ti mismo. Ojalá podamos persuadir de esta perspectiva con nuestras intervenciones en conferencias, ponencias y talleres.

¿Merece la pena poner el foco en “vulnerabilidad”? 

O... ¿merece la pena fijarse en qué quiero desarrollar en mí para alcanzar mi visión?

Oír a Joan lo que también pensamos, lo que también practicamos, lo que también enseñamos, era más que reconfortante. Oír a un conferenciante tan “empoderado” decir lo mismo que uno dice, ayuda a pensar que sí, que es así, que estamos en el buen camino; y eso sin dejar de cuestionarnos permanentemente con preguntas coaching, y eso desde la humildad de "quizás sólo estoy viendo esto", y desde el querer ver más; siempre aprendiendo; siempre queriendo ver los otros mundos que están en éste; siempre superando los límites, y queriendo ir más allá de nuestros mapas.

Joan, con la bondad que caracteriza a un “hombre de bien”, nos ha regalado su conversación a los que allí tuvimos el privilegio de oírle. Y para los que quieran saber más, que sepan que nos ha regalado generosamente la difusión de todo lo que ha dicho a los miembros del Grupo de Trabajo de Psicología y Coaching del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid que tuvimos la suerte de oírle. Sin límites, como es propio de un coach. Próximamente se colgará en la página web ww.copm.org esta información. 

Nuestra pasión por los modelos de excelencia nos lleva a preguntarnos:

¿podemos pedirle más a un nuevo modelo, y seguro que a un futuro amigo?

Con nuestro agradecimiento y reconocimiento a Joan Quintana.

Isabel Aranda

Executive Coach

Doctora en Psicología de las Organizaciones

1st. International Congress of COACHING PSYCHOLOGY Spain

Estar al tanto del mundo profesional del Coaching, que está creciendo día a día, como los niños; saber lo que los colegas están explorando, haciendo, logrando; conocer el movimiento de la Coaching Psychology y, además, disfrutar de la compañía, los intensos debates y la pasión de muchos colegas coaches. Muchos objetivos alcanzados con creces en nuestra asistencia al 1st. International Congress of Coaching Psychology, celebrado en Barcelona, la semana pasada, los días  11 y 12 de octubre.

Nada nos frenó ir: ni la fiesta nacional, ni el posible puente, ni el día de la familia,… Cerca de 250 coaches, en su gran mayoría además psicólogos, disfrutamos con el conocer y el compartir. La Psicología es la ciencia de la persona. Si alguna disciplina pretende conocer, explicar y ofrecer métodos y técnicas para el bienestar de la personas, es ésta, la Psicología.

El Coaching es un trabajo con personas, y bebe de las fuentes de la Psicología mayoritariamente, aunque para confusión general utiliza un lenguaje propio que enmascara el trabajo de casi siglo y medio de psicólogos. 

Así que los psicólogos reconocemos en el lenguaje Coaching lo que hemos estudiado, y ya hay muchos dispuestos a seguir trabajando en la línea de ofrecer estudios científicos, modelos y propuestas que fundamenten la práctica del Coaching.

Mucho sobre ellos hemos debatido en estos días de congreso. Todas las ponencias y talleres han sido estupendos. A destacar, por  afinidad con ellos en fondo y forma (planteamientos, sensibilidad, posicionamiento, carisma)  la conferencia y el taller de Joan Quintana, la conferencia de Roberto Luna y el taller de Herminia Gomá. Sin duda son ponentes a los que habrá que seguir y de los que habrá que seguir aprendiendo.

Una experiencia fenomenal, en el estupendo edificio histórico modernista de la Casa Convalescència  de la Fundació Universitat Autònoma de Barcelona.

No nos cabe duda. El Coaching facilita tanto el desarrollo de un coachee, que será una práctica generalizada en todos los contextos.  Y los vínculos científicos con la Psicología darán al Coaching fundamentos serios, crédito y carácter profesional.

Isabel Aranda

Executive Coach

Doctora en Psicología de las Organizaciones

Adiós Steve Jobs, “héroe de la humanidad”

Hace ya casi una semana nos despertábamos con tristeza, con un ligero encogimiento del estómago. “Se ha muerto”. Era una noticia anunciada, pero nos ha costado asimilarla. Steve Jobs se había convertido en un personaje cercano en nuestras vidas. Hizo cosas que impactaron de tal forma en la humanidad, que la ha llegado a cambiar en gran medida: permitió que nuevos conceptos, nuevas ideas, nuevos paradigmas, transformaran la forma de relacionarnos, con el mundo y con nosotros mismos; generó unas expectativas en el mercado tecnológico desconocidas, y popularizó la cultura de la “innovación”. Pero Steve Jobs no supone sólo lo que algunos llamarían “adicción a la manzana”.

Es curioso… hoy, decir “la manzana”, ya no es hablar de Manhattan; el sencillo icono, logo de la marca, es sinónimo de innovación, de la máxima prestación, casi a veces de prodigio. Una manzana mordida es “Apple”, la marca; el “store” es el Apple “store”; Mac, ya no es McDonalds, ¡es otra cosa!, ¡muchas cosas!: el mundo “Mac”; como el mundo “i”:  iPod, iPhone, iPad, iCloud… (hasta el tan extendido hashtag en Twitter, #iSad, ideado como tributo a su memoria). Steve Jobs creyó, vio, y abrió un mundo de posibilidades casi infinitas - o como dirían los protagonistas de su película Toy Story: “hasta el infinito y más allá”. Pero no sólo fue un genio que pensaba diferente, como tantos otros reflejados en este anuncio con el que Apple nos deleitaba hace unos años, y que bien refleja el espíritu de la compañía, Think different!

Jobs, ejemplo de auto-liderazgo, de marca personal

En la primera adolescencia es muy habitual leer biografías de héroes que realizan rescates, aventuras, que alcanzan grandes logros. Es una buena práctica que nos ayuda a tener modelos, a mirar más alto, a ver cómo otros logran lo que se proponen, alcanzando resultados extra-ordinarios. La de Jobs, sin embargo, es una de esas biografías que hay que conocer en todo momento de la vida, compartir con otros, transmitir a nuestros hijos, mostrar a los coachees. Su discurso en la Universidad de Standford, al que ya hicimos referencia en nuestro ‘post’ del pasado 23 de enero, no puede ser más inspirador, más capacitante. Es un ejemplo de elección, de constante reinventarse, de aprovechar todos sus aprendizajes, todas sus capacidades,  sacando provecho a todo su potencial, saltando los límites de lo esperado, de lo establecido, de lo habitual. La demostración de una verdadera marca personal, como la entendemos, desde el auto-liderazgo; y que hace que suponga para nosotras uno de esos héroes cuya biografía inspira, alienta y emociona. 

Y no sólo lo que hacía era extra-ordinario… Jobs también fue capaz de transmitirlo, compartirlo, con un carisma arrollador y un enorme talento, llevándonos a la reflexión y al compromiso.

Tu tiempo es limitado, así que no lo desperdicies viviendo la vida de otra persona. No te dejes atrapar por el dogma – que es vivir con los resultados del pensamiento de otras personas. No dejes que el ruido de las opiniones de los demás ahoguen tu propia voz interior. Y lo más importante,

ten el coraje de seguir tu corazón e intuición.

Casi todo —  todas las expectativas externas, todo el orgullo, todo el miedo a la vergüenza o al fracaso, todas esas cosas - desaparece ante la muerte, dejando sólo lo que es verdaderamente importante. Recordar que vas a morir es la mejor forma que conozco para evitar la trampa de pensar que tienes algo que perder. Ya estás desnudo.

No hay razón para no seguir tu corazón.

El valor de sus palabras es incalculable, muy superior al de la marca que deja. Su valor es el de un “héroe de la humanidad”, que nos guía y que nos hace pensar en nuestra propia vida.

Gracias, Steve.

Descansa en paz.

"Sin esfuerzo no hay éxito"

¡Qué chocante! ¿Alguna vez pensaste en la posibilidad de que alguien renunciase a 1 millón de euros de patrocinio anual? ¿Y para qué?

Pues sí. Ha ocurrido. La prensa española se hacía eco la semana pasada de la renuncia por parte del Valencia Basket Club de un patrocinador dispuesto a invertir cerca de 1 millón de euros para, a cambio, imprimir en su camiseta un mensaje contra la crisis económica; una máxima que el también valenciano Juan Roig, mayor accionista del equipo, siempre ha aplicado en Mercadona:

"Cultura del Esfuerzo”

Según ElMundo.es, la entidad ha reconocido su decisión de renunciar voluntariamente a la figura del patrocinador para reforzar la "responsabilidad social que le corresponde como entidad deportiva", comprometiéndose a transmitir a la sociedad la importancia de asumir que "para conseguir cualquier meta es necesario realizar acciones que representen trabajo, porque sin esfuerzo, valor fundamental en el deporte, no hay resultados".

De este modo, esta temporada en la camiseta de los jugadores del Valencia Basket Club lucirá la imagen de un niño estirándose para encestar y las palabras “Cultura del esfuerzo”, en lugar del nombre o marca de un patrocinador. Como señalaba Francisco Martínez Raga, vicepresidente del Club, motivados por lanzar un mensaje de “responsabilidad”:

“sin esfuerzo no hay éxito"

Admirable, ¿no? Como admirable es de hecho la trayectoria que Mercadona ha mostrado desde su nacimiento, siguiendo precisamente esta máxima, y que hace que hoy se hable de Juan Roig, presidente y dueño de esta cadena de supermercados, como un ejemplo de gestión empresarial, de toma de decisiones que llevan a logros “extra-ordinarios”: haciendo gala de su independencia del poder político, ha sido capaz de aumentar su plantilla a 63.500 empleados (1.500 más) en el peor año de paro de España, ¡y con un 100% de contratos fijos!; esto, además de haber aumentado sus ventas, colocándose a la cabeza de la distribución en España por delante de grupo El Corte Inglés, de haber pagado cientos de millones de impuestos y repartido otros tantos entre sus trabajadores por haber alcanzado objetivos. Y podríamos seguir…

Nosotras también creemos en la responsabilidad personal, es decir, en la habilidad de cada uno, en particular,  para responder ante lo que ocurre; en que la única libertad que tenemos es la de elegir cómo actuar. Creemos que el esfuerzo por dar lo mejor, por lograr el máximo, lleva a resultados extra-ordinarios (referencia inevitable aquí a Nadal); en la adaptación continua (si no te adaptas y generas nuevas respuestas, difícilmente sobrevivirás). Defendemos que el éxito requiere de un pensamiento ganador, y de un trabajo diario. Y confiamos en las personas, en su potencial, porque lo vemos a diario en nuestro entorno: en el aprendizaje de nuestros alumnos, en el crecer de nuestros hijos, en la evolución de los coachees…

Lo que llama la atención es ver estas “creencias”, estas convicciones, estos valores, puestos en práctica en una empresa. Son ya varios los reconocimientos que se han hecho a Mercadona y a su presidente, como el Premio Príncipe de Asturias a la Excelencia Empresarial, o el Premio Sorolla a la Innovación. En marzo de este año, Juan Roig afirmaba: “vamos a seguir fomentando entre nuestros trabajadores el liderazgo en la toma de decisiones, ya que es la única forma de mejorar constantemente en nuestro trabajo diario y de conseguir ser una empresa de alto rendimiento".

¿Tendrán que ver estas “creencias” en el éxito de Mercadona?

¡SÍ! ¡Queremos RESPONSABLES!

El pasado 14 de septiembre, José Manuel Corona publicaba un ‘post’ en su Blog Desarrollo e Innovación en Recursos Humanos que hace un par de días nos llegaba de la mano de rhhMagazine Red Social: ¿Responsables o Managers? ¿Qué quiere para su empresa

¡Nosotras queremos RESPONSABLES! ¡Sí!

Es decir, personas “hábiles para responder”, personas que sean conscientes de sí mismas, de sus reacciones, de su valía y de su aprecio por los demás. Estamos convencidas de que sólo desde el aprecio por uno mismo se puede valorar a los demás y hacer que saquen lo mejor de sí mismas.

Manager suena bien, es una palabra mucho más flexible que "jefe", que "mando". Es una palabra que evoca gestión, manejo. Está bien. Sugiere una evolución en esto de hacer que otros hagan algo. Pero las palabras contienen mucho más que un significado, contienen también un valor, “denotan y connotan”. Con las palabras construimos el mundo. Cuando decimos “jefe” y “subordinado” estamos mostrando una relación que establecemos, que es diferente de cuando utilizamos “líder” y “colaborador”, o  “manager” y “equipo”. 

Nosotras queremos RESPONSABLES, que se tomen en serio el trabajo de dirigir a otros, de liderar. Es algo que tenemos muy presente en nuestra formación en liderazgo.

Dirigir personas es un trabajo con uno mismo en primer lugar. No es el trabajo técnico con el que probablemente se ha alcanzado esa posición. Es un trabajo que hay que hacer y que requiere unas competencias específicas.

Y aquí viene la complicación: no se trata sólo de hacer cosas, sino de ser persona también. No se hace uno responsable, se es responsable. Y es en esta faceta del ser donde aparecen los bloqueos, las limitaciones, las incapacidades,… No basta aprender, hay que aprehender a ser responsable. Y esto puede facilitarlo un proceso de Coaching.

Redes / RRHH 2.0

Estamos viviendo un cambio de paradigma de la humanidad.
"Una evolución de un paradigma yang - masculino, competitivo, basado en la experiencia, el individualismo, la jerarquía, lo racional -  a un paradigma ying de cooperación, de sostenibilidad, donde predominan las habilidades interpersonales, las relaciones, la feminidad y la emocionalidad”

Es una afirmación que publiqué en el Observatorio de RRHH a propósito de la European Coaching Conference, el pasado mes de junio. Hoy es algo más que un comentario. Es un testimonio. Hace unos días un colega del sector pidió a Jane referencias de candidatos para un puesto en el área de RRHH. Dado que nos dedicamos al desarrollo de personas, y estamos comprometidas con las principales asociaciones profesionales de RRHH y Coaching, en nuestra red profesional hay muchas personas del sector; contactamos con algunas, que respondieron de forma instantánea con candidaturas propias, o a su vez recomendando a compañeros. ¡Un resultado extraordinario! En poco tiempo teníamos 8 candidatos que cumplían con el perfil y que estaban muy interesados.

Gracias a todos.  Esperamos haber sido de ayuda a esta compañía en su proceso de reclutamiento, y haber facilitado a alguien de nuestra red una nueva etapa profesional interesante.

Las redes funcionan, la cooperación y el apoyo mutuo son esenciales en esta nueva era.

No concebimos la vida sin la colaboración.

¡Vivan las redes!

Nos han abierto un mundo de infinitas posibilidades. 

Isabel Aranda
Doctora en Psicología de las Organizaciones
Coach Ejecutivo

Empresas y Personas: Del CUÁNTO al CÓMO...

Hace tiempo que lo sabemos, Recursos Humanos es un término “cuántico”, una denominación que nos lleva a una interpretación del profesional como un “recurso”, como una herramienta. El paradigma del cuánto: cuánto me cuestas, cuánto rindes, cuánto tiempo estás disponible,…

Una de las perspectivas fundamentales que utiliza el Coaching es el “Constructivismo del lenguaje”. Con el lenguaje construimos nuestra realidad. A través de las palabras traducimos en símbolos nuestro mundo y lo compartimos con los demás. Hablar de “recurso humano” nos conduce al cuánto. Y ciertamente en las empresas tiene que haber una gestión "cuántica" del trabajo, del rendimiento, de la eficiencia, en definitiva de los resultados que se busca con los trabajadores.

En paralelo las empresas requieren cada vez más que los trabajadores se impliquen, se comprometan, innoven, sean proactivos, muestren auto-motivación. ¿Es posible facilitar estos comportamientos cuando estoy considerándolo un recurso, un objeto? Esto es en sí mismo una contradicción. Un recurso, ¿tiene comportamiento? 

Algunas empresas ya lo han percibido así y han comenzado a incorporar otras denominaciones para conseguir otros resultados: Gestión de Personas, Gestión del Talento, Desarrollo de Personas…

Cuando utilizas la palabra PERSONA el foco de tu trabajo ha cambiado. Estás trabajando con capacidad, con talento, con energía personal. Pasamos del cuánto al cómo.  Y como propone Victor Pérez Cantó en su blog ValorRH.es añadidos, pasamos de la empresa “cuántica” a la “cómica”.

El cómo lideramos a las personas, el cómo nos comunicamos, el cómo nos relacionamos, el cómo nos enfrentamos ante los retos, incidencias, logro de objetivos. ¿Lo hacemos desde un estado emocional capacitante o lo estamos haciendo desde uno incapacitante?

Ovidio Peñalver incide desde hace años en esa emoción colectiva que se genera en los equipos y en las empresas (hay una nueva oportunidad de oírle el día 27 de septiembre en el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid)  

¿Son incompatibles el cuánto y el cómo?

¿Por qué tiene que ser un enfoque u otro, y no un enfoque Y otro?

El cómo hacemos las cosas es lo que nos lleva a los logros que alcanzamos. El cómo hacemos es el resultado de cómo pensamos y cómo sentimos, por eso trabajamos con Coaching, porque entrenamos a pensar y a sentir para que mis “cómos” me lleven a mis “cuántos”.

Isabel Aranda

Doctora en Psicología de las Organizaciones

Coach Ejecutivo